企业网站应该包含哪些功能?

来源:wz180   /   上线时间:2018.05.02   /   阅读量:

 企业网站主页是企业在互联网上的展示本企业形象的首要门户,制作一个好的企业网站是企业在宣传过程中的好帮手,也说明网站建设好坏的重要性。随着经济全球化和互联网经济的高速发展,企业建设网站主页成了一个不可回避的重要项目。否则,当你的竞争对手通过互联网分享咨询,拓展销售渠道,推广企业品牌形象时,你还在默默的等待客户上门,错失企业发展的大好良机。

 那么一个合格的企业网站应该包含哪些基本功能呢?

1、品牌形象

 网站的形象代表着企业的网上品牌形象,人们在网上了解一个企业的主要方式就是访问该公司的网站,网站建设的专业与否直接影响企业的网络品牌形象,同时也对网站的其他功能产生直接影响。如果网站的形象建设的差,那么人们拜访你的网站的时会留下不会的第一印象,就算是已经准备跟你合作的公司恐怕也会重新考虑下决策。

2、产品/服务展示

 顾客访问网站的主要目的就是为了对公司的产品和服务进行深入的了解,企业网站的主要价值也就在于灵活的向用户展示产品说明的文字、图片甚至多媒体信息,即使一个功能简单的网站至少也相当于一本可以随时更新的产品宣传资料,并且这种宣传资料是用户主动来获取的,对信息内容有较高的关注程度。这个过程中有一个很重要的要点,那就是要清晰简洁的展示企业的产品特点,也不要放太多的产品上去,看得多不如记得住,让别人记住你的一个产品比你展示100个产品都重要。

3、信息发布

 网站是一个信息载体,在法律许可的范围内,可以发布一切有利于企业形象、用户服务以及促进销售的企业新闻、产品信息、各种促销信息等等, 在进行企业信息的选择和发布时,应掌握一定的原则:尽量发布有价值的信息,内容应尽量丰富、完整、及时。

4、用户服务

 通过网站可以为用户提供各种在线服务和帮助信息,比如常见问题解答、电子邮件咨询、在线表单、通过即时信息实时回答顾客的咨询,等等。

5、网上调查

 市场调研时营销工作不可或缺的内容,企业网站为网上调查提供了方便而廉价的途径,通过网站上的在线调查表或者通过电子邮件论坛、实时信息方式征求顾客意见等,可以获得有价值的用户反馈信息。

6、资源合作

 资源合作独具有特色的网络营销手段,为了获得更好的网上推广效果,需要与供应商、经销商、客户网站以及其他内容、功能互补或者相关的企业建立资源合作关系,实现资源共享到利益共享的目的。

7、网上销售

 建立网站及开展网络营销活动的目的之一是为了增加销售,一个功能能完善的网站本身就可以完成订单确认、网上支付等电子商务功能,即企业网站本身就是一个销售渠道。

8、注重用户体验

 这是最后一点,也是最重要的一点。用户在登录你的网站时,应尽量保证用户不会在使用时感到不快,比如突然跳转,连接点不开,网站看着别扭等待一系列可能会领用户愤而退出的问题,这样不但起不到一个企业网站应有的作用,反而会影响企业的形象。特别是在现在手机端用户越来越多的大环境下,企业网站建设时要多多注意手机端的使用体验。

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